京东咚咚商家版客户端 v6.0

　　京东咚咚商家版客户端是一款用于京东商家的工作使用软件，京东咚咚商家版客户端不仅可以进行在线客服解答，还能进行在线消息提醒，订单管理等等。更好的管理监控店铺情况，更好的帮助提高你的办公效率。

京东咚咚商家版客户端特色

　　支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;

　　支持创建和使用快捷回复;

　　在接收买家咨询的同时可快速核对订单;

　　个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;

京东咚咚商家版客户端亮点

　　1、正在咨询，增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

　　2、工作平台，正在咨询列表，对话展示区，对话快捷菜单，快捷短语区，顾客信息区，方便您实时解答顾客问题

　　3、登录账号，客服账号须在京东注册，由商家后台统一管理

　　4、联系人列表，查看客服组织架构，快速找到同事，查看最近联系人，查看最近联系顾客

京东咚咚商家版客户端功能

　　是商家和用户最好沟通工具，为大家架起沟通桥梁，并且支持多端交流聊天。

　　支持对客户信息智能管理，对很有需求的有下单的用户主动聊天。

　　大家的号码都是隐藏的可以放心安全聊天。

　　商家分工明确领导管理所有账号将对客服销售工作数据一清二楚。

　　客户语音变成文字沟通起来更方便。

　　对所有新老客户贴心备注对所有交易订单实时更新处理数据更方便。